Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Johnys Group
Vertreten durch: Martin Bringmann
[Anschrift wie im Impressum]
E-Mail: info@johnys-group.de
Telefon: 0157 / 701 605 25

Allgemeine Hinweise:

1. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
2. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail, IP-Adresse).
3. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
4. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns betriebenen Websites, Dienstleistungen, Servereinrichtungen, Gameserver, Supportleistungen und digitale Services.
   

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:

1. Vertragsdurchführung:

• Abwicklung von Bestellungen, Vertragsleistungen, Servereinrichtungen, Softwareinstallation, Support.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

1. Erfüllung rechtlicher Pflichten:

• Steuerrechtliche Dokumentation, Buchführung, Archivierung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

1. Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit:

• Verwaltung der Website, Hosting, Schutz vor Angriffen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

1. Kommunikation und Support:

• Bearbeitung von Anfragen per E-Mail, Telefon oder Supportsystem.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) und f) DSGVO.
  

Erhobene Datenarten:

• Personenbezogene Angaben: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer
• Vertrags- und Leistungsdaten: Bestellungen, Serverinformationen, IP-Adressen, Softwarekonfigurationen
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum/Zeit, Browsertyp, Geräteinformationen, Login-Aktivitäten
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Inhalte, Supportanfragen, Chatprotokolle
  

Datenverarbeitung bei Nutzung der Website:

• Server-Logfiles:
  Automatisch beim Besuch erfasst (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browsertyp).
  Zweck: Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsprävention.
  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
• Cookies:
  Werden nur genutzt, soweit erforderlich für Funktionalität oder Sicherheit. Keine Tracking-Cookies ohne ausdrückliche Zustimmung.
• Kontaktformulare / Supportanfragen:
  Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt freiwillig. Nutzung nur zur Bearbeitung der Anfrage.
  

Datenweitergabe und Drittanbieter:

• Hosting und IT-Dienste:
  Daten werden nur an Dienstleister übermittelt, die wir vertraglich auf Datenschutz verpflichten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
• Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, außer zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Vertragsdurchführung.
• Externe Tools / Plugins:
  Jegliche Integration von Drittanbietern (z. B. Zahlungsanbieter, Remote-Support-Software) erfolgt nach DSGVO-konformen Verträgen und nur soweit zwingend notwendig.
  

Speicherdauer:

• Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Vertragsdurchführung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
• Danach erfolgt umgehende Löschung oder Anonymisierung.

Rechte der betroffenen Personen:

1. Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO).
2. Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO), soweit gesetzlich zulässig.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
6. Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO.
7. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Datensicherheit:

• Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um die Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
• Dazu zählen verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsprüfungen.
  

Änderungen der Datenschutzerklärung:

• Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden, um Änderungen in der Gesetzgebung, Technologie oder angebotenen Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
• Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und ersetzt alle vorherigen Fassungen.

Besondere Hinweise für Gameserver & Support:

1. Serverlogs:

• IP-Adressen und Verbindungsdaten werden temporär gespeichert, ausschließlich zur Sicherstellung des Serverbetriebs und zur Sicherheitsüberwachung.

1. Support-Software / Fernwartung:

• Zugriff auf Systeme erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
• Alle erhobenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nach Abschluss gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten / Verantwortlichen:
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Geltendmachung von Rechten kontaktieren Sie bitte: