Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Johnys Group (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Servereinrichtung und -konfiguration
• Gameserver-Hosting, insbesondere DayZ-Server
• Softwareinstallation und -konfiguration
• Support- und Einrichtungsleistungen

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine invitatio ad offerendum.
2. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung oder Anfrage abschickt und diese vom Anbieter schriftlich oder per E-Mail bestätigt wird.
3. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

Leistungsumfang

1. Der Anbieter erbringt die vereinbarten Dienstleistungen nach aktueller Fachkenntnis und nach besten Kräften.
2. Umfang, Leistungsdetails, Preise und Zeitrahmen ergeben sich aus der individuellen Leistungsbeschreibung bzw. der schriftlichen Vereinbarung.
3. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Pflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Zugangsdaten, Rechte und Informationen rechtzeitig zur Verfügung stehen.
2. Änderungen an Hard- oder Software während der Leistungserbringung, die den Erfolg beeinflussen, müssen unverzüglich mitgeteilt werden.
3. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung der Dienstleistungen alle gesetzlichen Vorgaben und Lizenzbestimmungen einzuhalten.

Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die vereinbarten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.
2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen und Mahngebühren.
4. Zahlungen werden auf die älteste offene Forderung angerechnet.

Haftung

1. Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde (Kardinalpflicht), maximal jedoch der typische, vorhersehbare Schaden.
3. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Gewährleistung

1. Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung der Dienstleistung.
2. Mängel müssen vom Kunden schriftlich und detailliert angezeigt werden.
3. Nachbesserung erfolgt nach Ermessen des Anbieters. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.
4. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung, soweit nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.

Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses richtet sich nach § 355 BGB.
2. Der Kunde erhält eine Widerrufsbelehrung zusammen mit der Auftragsbestätigung.
3. Für Dienstleistungen, die vollständig elektronisch oder im Fernabsatz erbracht werden, kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein, sobald die Leistung begonnen wurde.

Datenschutz

1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorschriften der Datenschutzerklärung auf der Website.
2. Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten für Vertragszwecke zu.

Schlussbestimmungen

1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist, soweit gesetzlich zulässig, Deutschland.